南通大眾燃?xì)馕⒖头到y(tǒng)是一套移動(dòng)端的基于微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)的微網(wǎng)站，主要功能包括：抄表服務(wù)、賬單查詢、便民信息、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、意見反饋、關(guān)于我們、幫助文檔以及個(gè)人設(shè)置。

抄表服務(wù)

用戶通過移動(dòng)終端的照相功能，拍攝燃?xì)獗淼恼掌ㄟ^用戶自行輸入燃?xì)獗碜x數(shù)，經(jīng)用戶最終確認(rèn)后，將照片和讀數(shù)上傳，完成抄表。從而改變了過去抄表的方式，提高了數(shù)據(jù)的可靠性。

賬單查詢

包括當(dāng)期賬單、一定期限歷史賬單（24個(gè)月）以及欠費(fèi)賬單的查詢和燃?xì)庥昧康臄?shù)據(jù)來源（例如：見表、自抄和估抄）。

用量分析

提供同期對(duì)比以及階梯用氣量等統(tǒng)計(jì)分析功能。

便民信息

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、安全常識(shí)、業(yè)務(wù)須知、停氣通知和居民用戶氣價(jià)信息。

業(yè)務(wù)申請(qǐng)

包括新裝申請(qǐng)、過戶、改管、一戶多人口、預(yù)約裝表、預(yù)約安檢等業(yè)務(wù)申請(qǐng)，并且及時(shí)返回業(yè)務(wù)申請(qǐng)的狀態(tài)和處理結(jié)果。

意見反饋

提交建議和投訴，將這些信息上傳給客戶服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。

關(guān)于我們

南通大眾燃?xì)庥邢薰窘榻B等。

幫助文檔

提供南通大眾燃?xì)馕⒖头谖⑿欧?wù)號(hào)平臺(tái)微網(wǎng)站的使用幫助。

服務(wù)提醒

及時(shí)發(fā)布停氣通知、安檢服務(wù)、便民信息等燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)信息。